DX実現には、ビジネスモデルの変革だけでなく業務プロセス全体のデジタル化が必要不可欠です。しかし、IT部門やベンダーに依存した業務デジタル化のやり方を見直さなければ、外部環境の変化に適応する自律的で持続性のある「真の業務改善」は達成できません。本講演では、弊社サービスのユーザーであるKDDIや、KOKUYOが実践しているDX組織に必須の「デジタルの民主化」について、全社規模の業務デジタル化事例などを交えてご紹介します。さらに、ドリーム・アーツが推進するAI構想についても解説。「現場で本当に使えるAI活用とは何か？」DXの次なるステージに向けた取り組みをぜひご覧ください。