人的資本経営が実行フェーズへ移る中、なぜ戦略は現場に届かないのか。鍵は、戦略と現場の間にある「ラストワンマイル」をどう設計し、浸透させるかにあります。本セッションでは、現場で障壁となりやすい情報・業務・システムの分断を起点に、従業員との対話を軸とした浸透の考え方を整理します。あわせて、情報を行動へ翻訳するマネージャーの役割、スマホ活用を含む周知・コミュニケーション改善の要点を通じて、自律とエンゲージメントを高めるアプローチを解説します。